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Wordpress

¿Necesitas actualizar tu Wordpress, pero no puedes? No busques más, ¡Llámanos!

¿tu wordpress necesita ayuda?

Si te sientes frustrado, harto y quieres que alguien más lo haga por ti, llegaste al lugar indicado.

Contamos con el servicio de ayuda, así como con paquetes de mantenimiento para conservar tu WordPress siempre actualizado, rápido y funcional para los visitantes de tu sitio web. Nuestro servicio va dirigido a todos aquellos profesionales independientes y/o propietarios de negocio que por falta de tiempo tienen olvidado su WordPress pero saben que necesita actualización ya sea en contenidos o en funcionamiento.

Investigar cómo se arregla o actualiza tu WordPress puede tomarte horas o días; pero nuestro equipo de experimentados diseñadores lo corregirá oportunamente y dentro del presupuesto que estés dispuesto a invertir.

ALGUNOS EJEMPLOS DE QUÉ PODEMOS HACER POR TU WORDPRESS EN CASO DE QUE NO TENGAS GANAS DE APRENDER COMO HACERLO O SIMPLEMENTE TE FALTE TIEMPO SON:
  • Configuración inicial de tu dominio con un WordPress en caso que lo desees armar tú solo.
  • Agregar una plantilla o tema de tu preferencia.
  • Optimización en la velocidad de carga del WordPress que pudiera verse afectada por plugins utilizados.
  • Optimización en el peso de imágenes con el fin de que no pierdan resolución, pero al mismo tiempo carguen más rápido.
  • Asegurar la compatibilidad de tu WordPress con cualquier dispositivo con el fin de que tus visitantes siempre tengan una adecuada navegación en tu sitio sin importar desde qué dispositivo lo hagan.
  • Añadir un blog a tu página web.
  • Incluir plugins de redes sociales que te permitan sincronizar contenido entre tu WordPress y tus canales de redes sociales, o bien que la gente pueda compartir tu sitio web en las redes sociales. 
  • SEO: desde conectar plugins que te permitan hacer una adecuada optimización SEO en tu WordPress, hasta la correcta configuración con Google Search Console, Analytics, Tag Manager, etcétera.
  • Correcta actualización de tu WordPres y/o sus plugins sin afectar el funcionamiento del sitio o su diseño gráfico. En ocasiones, la actualización de algunos plugins puede afectar la vista y/o funcionamiento actual de tu WordPress
  • Redactar manuales de funcionalidad específica de las funcionalidades que tengas instaladas en tu WordPress.
  • Prevención contra hackers. Te asesoraremos en cómo prevenir que tu WordPress sea vulnerable a ataques, así mismo te enseñaremos algunas opciones existentes que permitirán restablecerlo a un punto previo en caso de ser atacado.

Preguntas Frecuentes

de nuestro servicio de soporte para WordPress

Soporte general:

  • Llámanos al teléfono que aparece en pantalla o proporciona tus datos de contacto dentro del formulario que aparece al final de esta página.
  • Explícanos en qué podemos ayudarte.
  • Una vez recibida tu información, te contactaremos para revisar a detalle el/los problemas que estés experimentando con tu WordPress.
  • Aclaradas nuestras dudas, te enviaremos una cotización para tu oportuna revisión. En caso de estar de acuerdo con el costo, deberás realizar el pago por el 50% de la cotización.
  • Una vez aprobado el presupuesto, se te asignará al encargado de reparar tu WordPress, quién paso a paso te irá detallando/actualizando conforme vaya solucionando los problemas que tu sitio web presente.
  • Una vez corregidos los problemas con tu WordPress, y habiendo recibido tu aprobación final, nos cubres el 50% restante.
  • Recibido el pago, actualizamos en tu servidor la versión corregida de tu WordPress.

Soporte por videollamada:

  • También ofrecemos soporte por videoconferencia.
  • Llámanos al teléfono que aparece en pantalla o proporciona tus datos de contacto dentro del formulario que aparece al final de esta página.
  • Explícanos en qué podemos ayudarte.
  • Una vez recibida tu información, te contactaremos para programar una videollamada en la que nos puedas explicar y mostrar (compartiendo tu pantalla) a detalle la problemática que estás teniendo con tu WordPress.
  • Si nuestro equipo de soporte determina que podemos ayudarte a corregir el problema, se te hará saber del costo de nuestros servicios.
  • En caso de estar de acuerdo con dicho costo, se te solicitará el pago del 100% de la cotización enviada.
  • Una vez recibido el pago, se programará otra videollamada para ejecutar los cambios requeridos para la corrección de tu WordPress. En ocasiones es necesario que nos concedas acceso remoto para poderte asistir mejor.

Para poderte cotizar nuestros servicios será necesario primero conocer del problema. Una vez identificado, cotizamos por hora.

Esta forma de cotizar nuestro tiempo aplica también para videollamadas. Para el caso concreto de videollamadas, compartimos pantalla para mostrar al cliente exactamente cómo hacer las correcciones; en caso de que se presenten de nuevo en un futuro, el cliente será capaz de solucionarlo por sí mismo.

Soporte General:

  • La cotización que te hagamos llegar debe ser aprobada por escrito.
  • Te daremos instrucciones de pago del anticipo, así como del pago pendiente vs entrega
  • Todas las correcciones son realizadas a vista del cliente, con el fin de recibir su aprobación final y solicitar el pago restante del 50%
  • Aceptamos pagos vía transferencia, OXXO, tarjeta de crédito, PayPal.

Soporte por videollamada:

  • La cotización  que te hagamos llegar, debe ser aprobada por escrito.
  • Te daremos instrucciones de pago. Considera que el pago deberá ser cubierto al 100%.
  • Antes de la sesión o videollamada en vivo, el pago deberá ser cubierto en su totalidad.
  • En caso de que durante la sesión o videollamada te surjan más dudas que no hayan sido previamente consideradas, se te informará del costo adicional por cada 30 minutos adicionales que nos lleve atender tus dudas.
  • Trabajamos con WordPress desde 2012.
  • A la fecha hemos realizado más de 400 sitios web utilizando WordPress.
  • También hemos apoyado a cientos de clientes con la optimización y/o corrección de su WordPress hecho por ellos mismos o bien con otra agencia.
  • Utilizamos versiones completas de plugins para clientes que inicialmente nos contratan desde cero, por lo que contamos con basta experiencia sobre qué sirve y qué no en WordPress.
  • Todo depende del problema que presente tu WordPress y la urgencia que tengas por que alguien te lo arregle. En caso de que consideremos posible arreglar tu problema, se te cotizará acorde al nivel de urgencia que tengas.
  • Si tu sitio ha sido atacado o “hackeado”, primero analizaremos si podemos recuperarlo. En caso de no ser técnicamente posible, se te ofrecerán opciones.
  • También depende la velocidad con las que nos apoyes con los pagos en caso de habernos aprobado la cotización.
  •  

agencia web desde 2006

Nuestros Clientes Opinan:

Javier HolschneiderJavier Holschneider
19:07 06 Jun 24
Anaso SAnaso S
21:39 05 Jun 24
Me hicieron mi sitio que quedó padrísimo y también me llevan mis anuncios y eso en Google y hasta ahora todo excelente
Jackie de la HerránJackie de la Herrán
16:14 04 Jun 24
Andrea Murillo BAndrea Murillo B
16:48 03 Jun 24
Fernanda De la PeñaFernanda De la Peña
16:16 03 Jun 24
Nos administran 3 campañas en google ads desde 2015 con todo el profesionalismo y transparencia que no recibíamos con el proveedor anterior. Siempre tienen gran disposición de servicio.
Perfex MxPerfex Mx
16:18 28 May 24
Excelente servicio, más de 2 años trabajando conPosición Digital y la atención y asesoría han sido excelentes.
Neto HernandesNeto Hernandes
15:57 28 May 24
Es la mejor empresa q pueden contratar es muy efisiente y. Muy formal te ayudan en cuanto ocupas 24 horas t atienden muy personal de.lo mas consiemte son la empresa mejor q e tenido el gusto de trabajar con ellos y no dejaria de trabajar con ellos por nada son como parte de mi negosio fe lo mas comprensibos y apollan de lo mas amable ese es mi comentario son la mejor empres q ay si quieres tener resultados trabaja con ellos
Proyecto CaravanProyecto Caravan
15:30 28 May 24
Llevamos trabajando con Posiciona Digital desde hace algunos años y puedo decir que los resultados han sido muy adecuados. Con ellos desarrollamos nuestras páginas web.Por otra parte llevan nuestra cuenta de google adds y ello nos ha permitido contar con un flujo constante de prospectos de calidad, así que el retorno de la inversión periódica en el saldo de los anuncios igualmente ha sido el esperado.Es importante tomar en cuenta los ciclos propios de cada negocio, es decir aquellos meses en que se tiene un flujo más alto que otros, esto sin duda se ve reflejado en el número de solicitudes de información, cosa que depende de cada empresa, de su giro particular. Dicho esto puedo recomendar el trabajo de Posiciona Digital pues en nuestro caso la creación de las páginas con gran calidad gráfica y practicidad para el usuario nos han diferenciado.Pudiera pensarse que las páginas web ya no tienen el impacto de hace algunos años, sin embargo eso sería erróneo, contar con un sitio de alto nivel debe formar parte de la estrategia de la empresa, acompañada de un adecuado manejo del saldo en anuncios de Google, apalancada en en un trabajo adecuado en redes sociales y formatos tradicionales de publicidad.
Gran empresa!! No han puesto lideres!! Gracias Posiciona Digital
Bodas LGBTTTI La ExpoBodas LGBTTTI La Expo
23:01 27 May 24
Eficientes!!
Christian GonzalezChristian Gonzalez
22:59 27 May 24
Llevo años con ellos y los recomiendo ampliamente (página web, Adwords, dominios, etc). Lo mejor de lo mejor.
R RR R
23:17 20 May 24
el equipo de posiciona administra nuestras cuentas de google ads y gracias a ellos nos mantenemos competitivos en relación a nuestro gasto vs. la venta. ampliamente recomendables, son muy transparentes y siempre tienen excelente actitud de servicio.
Estudio TimoEstudio Timo
22:56 20 May 24
Trabajamos con Posiciona desde el año 2008. Todas las actualizaciones de nuestro sitio web las hemos hecho con ellos. Excelente atención y compromiso con clientes. Dificilmente nos cambiaríamos de proveedor.
Pablo AlvaradoPablo Alvarado
16:08 20 May 24
Excelente servicio y asesoría en campañas publicitarias integrales, a través de varias plataformas
Carlo RicaldeCarlo Ricalde
01:46 04 Jan 24
Recientemente posiciona.digital desarrolló mi tienda en línea de una pequeña empresa que vende parrillas para asados, y tengo que decir que su servicio al cliente es ¡de primera! Gracias a posiciona.digital, he podido llegar a nuevos clientes de todo México. Sus servicios son súper útiles para mi negocio. ¡Gracias y sigan haciendo un gran trabajo!
Rodrigo EscamillaRodrigo Escamilla
01:28 04 Jan 24
Estoy sumamente impresionado con el excelente servicio que he recibido por parte de posiciona.digital durante el desarrollo de mi página web. Desde el primer momento, el equipo de trabajo se mostró altamente profesional y dedicado, brindándome su atención en todo momento y asegurándose de cumplir con cada una de mis necesidades.Además, su capacidad para entender mi visión y plasmarla en un diseño atractivo y funcional me dejó muy feliz y satisfecho. El nivel de comunicación y colaboración que tuvimos durante todo el proceso fue excepcional, permitiéndome estar involucrado en cada etapa de la creación de mi sitio web.No puedo recomendar con suficiente énfasis la experiencia de trabajar con posiciona.digital. Su equipo es altamente cualificado y eficiente, y su atención personalizada me hizo sentir como si fuera su único cliente. Si buscas un servicio de alta calidad para la creación de tu página web, definitivamente debes considerar a posiciona.digital como tu mejor opción.
JAVIER VALENCIAJAVIER VALENCIA
16:12 26 Oct 22
Atención Profesional y Rápida
Fabiola VillegasFabiola Villegas
19:01 14 Sep 22
Excelente servicio, siempre están muy atentos. Nuestra página nos encantó.
Fabiola ArrillagaFabiola Arrillaga
22:28 12 Sep 22
BERENICE ESCAMILLABERENICE ESCAMILLA
22:27 12 Sep 22
"Excelente servicio, muy recomendable. Cuentan con un equipo muy creativo y los tiempos de respuesta son bastante rápidos".
Marco CamachoMarco Camacho
19:22 11 Sep 22
Ilean ayala beadeIlean ayala beade
16:48 08 Sep 22
El personal está súper capacitado y resuelven tus dudas de la manera más sencilla y rápida posible. Además de mantener nuestra pagina en una excelente posición y realizar las actualizaciones a nuestro gusto.Excelente servicio.
Teresa VarelaTeresa Varela
18:22 06 Sep 22
Excelente empresa realiza tus proyectos en forma dinámica y profesional . Realiza los cambios y sugerencias de acuerdo al giro o proyecto que desea aplicarlo.
Juan Carlos LópezJuan Carlos López
17:52 06 Sep 22
HACEN UN GRAN TRABAJO, Empresa profesional y siempre comprometida con nosotros, sus clientes. Me han apoyado en todos mis proyectos.
Gabriel ServinGabriel Servin
15:10 06 Sep 22
Me gusto. La elaboración de la página Me gusto los todono En general y bueno solo lo que me desagradó un poco. Fue las plantillas que ya tienen predeterminadas pero al igual quedó satisfecho
Sycisa AdministracionSycisa Administracion
15:00 05 Sep 22
Excelente servicio, la atención es muy continua por parte de la empresa, se recomienda totalmente
Andrés CanteraAndrés Cantera
20:22 01 Sep 22
Muy profesionales en su servicio, gran atención personalizada y entregas a tiempo.
Alfredo CamachoAlfredo Camacho
19:24 01 Sep 22
El servicio y atención que he tenido por parte de la empresa ha sido satisfactorio y dudas que he tenido son aclaradas en poco tiempo.Excelente empresa
Alba HuertaAlba Huerta
11:30 01 Sep 22
Excelente servicio están al pendiente de tu campaña te ayudan a tener muchos clientes 100% recomendables
Cesar HernandezCesar Hernandez
23:09 31 Aug 22
Rápida atencion y solución a los problemas digitales de los clientes
mauricio colchadomauricio colchado
22:49 31 Aug 22
Excelente compañía, tengo más de 5 años trabajando con ellos, y siempre obtengo resultados.
Alberto D.Alberto D.
22:49 31 Aug 22
Excelente servicio, siempre atienden con suma diligencia y gran esmero
Christian GonzalezChristian Gonzalez
22:45 31 Aug 22
Excelente! Los recomiendo bastante, me han hecho ya dos paginas, dos campañas de Google, llevo más de dos años con ellos y jamás he tenido problemas; atentos en todo momento. Los mejores en todos los aspectos.
Roberto BuitronRoberto Buitron
15:45 02 Sep 19
Me trataron excelente desde que les solicité el presupuesto hasta que me entregaron mi página. Su servicio es muy bueno, los recomiendo!!
Iliana CruzIliana Cruz
15:15 15 Aug 19
Me dieron de baja mi sitio web así de repente. Les envié el pago y se tardaron varios días en hacerme caso y no estuve todo ese tiempo en línea. Cuidado.
Rodrigo PulidoRodrigo Pulido
15:06 05 Aug 19
Gran agencia, redactaron el contenido de toda mi página y estuvieron siempre pendientes de que todo fuera mi agrado. Recomendados!!!!
Juan Jose ReyesJuan Jose Reyes
15:09 26 Jul 19
No sabía bien qué página quería y ellos me dieron muchas sugerencias, son un gran equipo muy atento.
Elisa HuertaElisa Huerta
15:23 24 Jul 19
Excelente agencia! Me gusta mucho que no me hayan ofrecido ningún contrato sino que me dan la oportunidad de pagarles a medida de los resultados que obtienen mis campañas de Google Ads.
Antonio GaleanaAntonio Galeana
15:19 15 Jul 19
Excelente agencia, me han ayudado con mis campañas de Google Ads... lo mejor es que me explican paso a paso y así puedo estar seguro que no están engañando, lo mejor es que pago por los resultados que consiguen... eso no lo encontré en ninguna otra agencia
Christian HernandezChristian Hernandez
15:02 02 Jul 19
Nunca me pudieron dar una fecha concreta para mi página, estuve llame y llame y jamás pude encontrar a alguien que me pudiera explicar todas mis dudas. Al final tuve que ponerme en plan pesado y sólo así me hicieron caso... qué necesidad
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